为锤炼出一支支“德能、技能”过硬的员工队伍,2023年5月27-28日,《思行并重 精进卓越——全衡态第四届德技双能培训大会》在广东·阳江隆重召开,通过“德能、技能”双训,提升员工自身“德能、技能”水平,用专业的健康知识和优秀的健康服务,更好地服务一线店的老百姓们,打造“五星智慧家庭”,进一步推进《智慧家庭·健康行动计划》的发展。
为什么要举办德技双能培训大会?
专业人才欠缺是目前健康推广的痛点之一。2020年8月,在省民政厅的指导下,由广东省养老服务业商会承办的“广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划”在中国·广州隆重举办,以促进广东省养老服务行业规范化和标准化建设,配合《养老机构等级划分及评定实施指南》的实施,对广东省内公办、民办、公建民营养老机构院长或负责人、中层管理人员等进行培训。通过定期、定向培养的方式,为健康行业培养熟悉掌握养老服务政策、职业道德、服务技能、康复护理、安全照护知识的复合型专业人才。
广东省民政厅副厅长聂元松在会上勉励各养老机构和养老企业,要扎实抓好养老服务标准化建设,提高队伍的技能、德能水平,切实推进养老服务高质量发展。
全衡态董事长莫里龙作为行业代表参加了本次培训学习,力争为健康行业培养和输送更多专业素质过硬的高标准化人才,满足顾客物质需求和精神需求,增强顾客的安全感、幸福感,更好地服务广大顾客,为推进《智慧家庭·健康行动计划》的落地不断努力。
千人计划结业典礼
我们要知道,一个医生,若是仅有医术却没有医德是万万不行的,试想一下,一个医生如果没有好的医德,如果面对一个面临死亡的穷人,他无动于衷,那他有再高明的医术有什么用呢?正如一句名言“知识永远弥补不了道德的缺陷,而道德却能弥补知识的缺陷。一个医德好但医术不那么高明的医生可以通过学习提高技能以帮助更多的人,但一个医德不好但医术高明的医生始终帮助不了真正需要帮助的人。
所以,自莫里龙董事长2020年参加《广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班——技能、德能双训千人计划》凯旋归来以后,全衡态每年定期举办员工“德技双能培训大会”,为锤炼出一支支“德能、技能”过硬的员工队伍制定培训计划。
今年,《思行并重 精进卓越——全衡态第四届德技双能培训大会》于2023年5月27~28日在广东·阳江如期举行,各地的优秀参会员工代表积极参与,远道而来,共同学习广东省民政厅指导下的“广东省标准化形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划培训”成果,以及领导们精心定制的培训课程内容,提升自身“德能、技能”水平,助力打造“五星智慧家庭”,为广东省健康行业规范化和标准化建设贡献力量。
会上,莫里龙董事长结合自身经验,用质朴而有感染力的语言,围绕职业道德、服务技能等方面开展规划指导,深度分析了当前各门店在服务中的不足,强调店员学好专业技能的重要性,并鼓励大家积极完善自我,敢想敢拼,切忌妄自菲薄,要在不断的实践学习中突破自我,进一步提升门店的服务质量和人员的服务水平。
▲莫里龙董事长发言
随后,便由全衡态三位黄总开展了两天一夜的详细专业内容培训,为家人们接下来的门店工作赋能。
▲黄敏华总经理授课
▲黄仕梅副总经理授课
▲黄仕丽副总经理授课
会上大家认真听讲,做好笔记,不遗漏任何一个重点内容。
经过两天一夜的高强度学习,莫总为本次培训会成绩优异的学员们颁发了结业证书,并再次强调了作为一名健康行业从业人员,不仅要打牢基础知识,学好专业技能,还要具备良好的思想品德,只有知行合一,才能适应社会的发展,在专业领域站稳脚跟。
此次会议的召开,促使各店员工对德能、技能有了更深入的了解,也对自身职业的发展与规划明确了重点与方向,为今后的职业发展与规划奠定了坚实基础。最后,热烈祝贺《思行并重 精进卓越——全衡态第四届德技双能培训大会》圆满结课!